D.カーネギーの言葉~『D.カーネギー名言集』より~ⅩⅠ

『次の6つの心得を守れば、礼儀正しさの習慣を身に着けることが出来ますひらめき電球



① 相手の話には熱心に耳を傾けることOK


  退屈がったり、「分かっている」という顔を見せないことです。



② 相手の話には口を挟まないことOK

  

  例え愚痴を聞かされたとしても相手の言い事を言わせてあげます。


  もし、口を挟めば、相手に「自分の言葉は聞くに足らないのか」と取られていまします。



③ 初対面の人の名前はすぐに覚えて、出来る限り使いましょうOK



④ もし相手の言い分が間違っていたとしても、そっけなくやりこめるのは良くありませんNG


  言いたいことがあるのならば、相手が話し終わってから、


  「私の意見はこれこれですが、もし間違っていたら、どうかご指導下さい」と申し出ましょう。



⑤ 自分の方が偉いというような態度は見せてはいけませんNG

  

  話し相手にしろ友人にしろ、相手を見下げた様子を見せれば、


  それは相手の反感を買うだけです。



⑥ 自分の考えが間違っていた時には、素直に謝りましょうOK



by.D.カーネギー『D.カーネギー名言集』より引用)



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さく